Condiciones de compra y devoluciones

1. Vendedor

Ana Pelegrina Arrabal (NIF 74657133F), C. Puentezuelas, 51, 18002 Granada. Teléfono: 958 25 31 08.

2. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Se puede pagar con tarjeta a través de la pasarela de pago segura. El pedido se confirma cuando el pago se completa; recibirás la factura al instante.

3. Disponibilidad

El stock mostrado es el de nuestras tiendas. Al confirmar el pedido se reservan las unidades. Si, por algún error excepcional, un producto no estuviera disponible, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe íntegro.

4. Entrega

• Recogida en tienda: gratuita, en Outside Puentezuelas (C. Puentezuelas, 51, 18002 Granada); Outside Placeta Santo Cristo (Placeta Santo Cristo, 2, Granada). Te avisaremos cuando esté preparado.
• Envío a domicilio (España): 4,95 €. Envío gratuito en pedidos desde 60,00 €.

5. Derecho de desistimiento (14 días)

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de la compra online en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto (o desde la recogida en tienda), sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanoslo por los datos de contacto indicados. Devolveremos el importe en un máximo de 14 días desde que nos comunicas tu decisión, pudiendo esperar a recibir el producto o la prueba de su devolución. Los gastos directos de devolución, en caso de envío a domicilio, corren por cuenta del cliente. El producto debe devolverse en buen estado, completo y, en el caso de figuras de colección, con su caja original.

6. Garantía legal

Los productos tienen la garantía legal de 3 años frente a defectos de conformidad, conforme a la normativa de consumo. Si recibes un producto defectuoso o distinto al pedido, contacta con nosotros y lo solucionaremos (reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución, según corresponda).

7. Compras en tienda física

Las compras realizadas en tienda se rigen por la política de cambios y devoluciones indicada en el establecimiento y por la garantía legal.

Última actualización: noviembre de 2026.